2014年整體家電市場在房產(chǎn)景氣指數(shù)低迷的高壓之下，增長乏力，而凈水設(shè)備作為家電業(yè)一員，雖受到一定波及，但由于市場需求增大，總銷量依舊有26%的增幅。進入2015，宏觀環(huán)境略見好轉(zhuǎn)，凈水器行業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長態(tài)勢。據(jù)產(chǎn)業(yè)在線監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示：2015年第一季度凈水器行業(yè)總銷量259萬臺，同比去年增長24%。整體數(shù)據(jù)來看，國內(nèi)市場是我國凈水的主要戰(zhàn)場。
2015年1Q我國凈水器市場走勢
國內(nèi)市場環(huán)境利好企業(yè)應(yīng)緊抓渠道售后
1Q市場增長明顯。國內(nèi)市場在經(jīng)歷了2014年的房產(chǎn)和經(jīng)濟疲軟雙重沖擊后，2015年國家****利好政策，市場逐漸轉(zhuǎn)暖。經(jīng)濟方面，央行為支撐經(jīng)濟增長兩次降準(zhǔn)降息，而對于低迷的房市，降低二套房首付比例，刺激房產(chǎn)銷售，據(jù)統(tǒng)計，一季度我國一線城市房產(chǎn)成交量同比增長8.8%。在各種利好政策的刺激下，凈水器市場活力盡顯，2015年一季度國內(nèi)市場累計出貨224萬臺，同比增長21.3%。
傳統(tǒng)渠道占比較大：據(jù)筆者了解，凈水產(chǎn)品的銷售渠道相對復(fù)雜和多樣化，包含傳統(tǒng)渠道（電器城、超市等KA賣場）、代理商、工程、建材城、專賣店、社區(qū)店等。其中一二線城市的凈水市場呈現(xiàn)幾種渠道共存的局面，然而在三四線城市以及廣大農(nóng)村區(qū)域，傳統(tǒng)渠道難以覆蓋完全，代理商、專賣店則占據(jù)市場主力，并成長為掌控當(dāng)?shù)厥袌鲎呦虻囊还珊榱�。產(chǎn)業(yè)在線監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，全國范圍內(nèi)的傳統(tǒng)渠道占比最大，其他渠道比如經(jīng)銷商、代理商盡管目前占比較小，但也是行業(yè)不可或缺的力量，從增幅來看，各種渠道表現(xiàn)不一，傳統(tǒng)渠道?攀潑饗裕⒄菇峽歟淥澇蚴芮蠔褪諧∠拗�，反而阻碍重重�?BR>電商地位逐漸穩(wěn)固。與線下市場相比，線上市場時效性強、無區(qū)域限制，是企業(yè)快速布局搶占市場的便捷通道。產(chǎn)業(yè)在線統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年電商渠道占比已達(dá)到15%，同比增長超過90%，增幅遠(yuǎn)超線下市場。盡管電商渠道存在著競爭激烈、售后服務(wù)難以保障的弊端，依舊無法阻擋企業(yè)對線上的布局。目前凈水器電商平臺主要是天貓、京東、蘇寧，其他平臺相對占比較小�；诟麟娚唐脚_的不同屬性，企業(yè)的運作方式也采取不同策略。天貓商城的銷售在很大程度上受制于企業(yè)電商運營能力，品牌集中度最低；而京東商城、蘇寧以及垂直電商更考驗企業(yè)的渠道合作能力及品牌號召力。
企業(yè)應(yīng)嚴(yán)把售后關(guān)。筆者認(rèn)為，對企業(yè)和經(jīng)銷商來講，售前服務(wù)決定著銷量和利潤，而售后才是決定長期利益和企業(yè)形象的關(guān)鍵。凈水機不同于其他家電，每個濾芯都有其使用期限，需要定期更換，而有些廠家則忽視售后，甚至產(chǎn)品出現(xiàn)問題后消費者找不到銷售人員，這種情況在三四線市場已經(jīng)屢見不鮮，這類事件也打亂了市場秩序。目前凈水市場雜亂無序，品牌繁雜，充斥著眾多中小品牌，未來必將經(jīng)歷幾番大浪淘沙，只有經(jīng)過市場的多重考驗，才能生存下來，才能成為強者。
外銷市場揚眉吐氣新興市場
2014年我國凈水器出口市場競爭加劇而稍有停滯，進入2015則一反頹勢，一季度同比增長47%。我國凈水器出口一直以美亞歐三地區(qū)為主，2015年歐洲地區(qū)形勢見好，出口量增長77%，其中英國、芬蘭、俄羅斯增長最為明顯。亞洲區(qū)雖然增幅達(dá)到46%，但主流市場已有轉(zhuǎn)移跡象，數(shù)據(jù)顯示，出口日本的凈水器產(chǎn)品在經(jīng)歷了幾年的瘋狂增長后，2015年已進入調(diào)整期，面臨23%的下滑幅度；其他國家如印度、伊拉克、阿聯(lián)酋三個國家則趁勢大幅增長，主要由于發(fā)展中國家的環(huán)境污染相對嚴(yán)重，水污染關(guān)系到國計民生，逐步受到重視，拉動我國凈水設(shè)備出口量的增長。美國是我國家電業(yè)的出口大戶，向來地位頗高，2015年保持大幅增長。
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